Bevor es letzten Monat aktualisiert wurde, war Discord’s Datenschutz-Bestimmungen ausdrücklich versprochen, Benutzer „im Voraus“ zu benachrichtigen, wenn das Unternehmen jemals damit beginnt, Inhalte von Videoanrufen, Sprachanrufen oder Kanälen zu speichern. Aus diesem Grund wurden einige Benutzer alarmiert, als die neuesten Updates – die am 27. März in Kraft treten – dieses Versprechen stillschweigend fallen zu lassen schienen. Ein Discord-Benutzer bat Ars, Nachforschungen anzustellen, und fragte sich: „Plant Discord, Anrufaufzeichnungen aufzubewahren?“
Laut einem Discord-Sprecher lautet die Antwort nein.
„Die Position von Discord, wie wir die Inhalte von Video- oder Sprachkanälen speichern oder aufzeichnen, hat sich nicht geändert“, sagte ein Sprecher von Discord gegenüber Ars. „Wir sind uns bewusst, dass wir mit der kürzlich vorgenommenen angepassten Formulierung in unserer Datenschutzrichtlinie versehentlich Verwirrung bei unseren Benutzern gestiftet haben. Um es klar zu sagen, nichts hat sich geändert und wir haben die Sprache wieder in unsere Datenschutzrichtlinie eingefügt, zusammen mit einigen zusätzlichen klärenden Informationen.“
Bevor sich die Benutzer beschwerten, war die Richtlinie wird aktualisiert, um zu sagen dass Discord Informationen über „alle Inhalte sammelt, die Sie auf den Dienst hochladen. Sie können beispielsweise Nachrichten oder Posts (einschließlich Entwürfe) schreiben, Sprachnachrichten senden, benutzerdefinierte Emojis erstellen, kurze Aufzeichnungen von GoLive-Aktivitäten erstellen oder Dateien über die Dienste hochladen und freigeben. Dazu gehören auch Ihre Profilinformationen und die Informationen, die Sie beim Erstellen von Servern angeben.“
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Da Benutzer Bedenken geäußert haben auf redditDiscord-Mitarbeiter schienen sich zu beeilen, um die Befürchtungen zu zerstreuen, indem sie sagten: „Wir verstehen, dass der Wortlaut der neuen Datenschutzrichtlinie weit gefasst ist und missverstanden werden kann“ und versprachen: „Wir werden das beheben.“
Seitdem fügte Discord in der fehlenden Sprache Wort für Wort hinzu: „Wir speichern die Inhalte von Video- oder Sprachanrufen oder -kanälen im Allgemeinen nicht. Sollten wir dies in Zukunft ändern (z. B. um die Moderation von Inhalten zu erleichtern), würden wir Ihnen dies im Voraus mitteilen.“ Ein Reddit-Benutzer, der sich als Discord-Mitarbeiter identifiziert, sagte Redditors, dass Discord diese Art von Inhalten nicht „regelmäßig“ sammeln werde.
In den Vereinigten Staaten und der Europäischen Union sind Gesprächsaufzeichnungen durch Personen, die nicht am Gespräch teilnehmen, illegal und bedürfen im Allgemeinen der Zustimmung. Es ist wahrscheinlich, dass Discord die Datenschutzrichtlinie nicht nur aktualisiert hat, um die Benutzer zu beruhigen, sondern auch, um ihre Spuren legal zu verwischen, aber das bedeutet nicht, dass dies niemals passieren wird. Als Reaktion auf die Empörung der Benutzer gibt die neue aktualisierte Sprache der Richtlinie nun auch an, dass Discord in Zukunft einige dieser Art von Inhalten sammeln kann.
„Wir können Funktionen entwickeln, die Benutzern helfen, mit Sprach- und Videoinhalten zu interagieren, wie z. B. kurze Aufnahmen zu erstellen oder zu senden“, heißt es in der neuen Richtlinie von Discord.
Discord hat keine perfekte Bilanz, wenn es um die Privatsphäre der Benutzer geht. Letztes Jahr war Discord 800.000 Euro Bußgeld für Datenschutzverletzungen in der EU, einschließlich des Versäumnisses, Sprachräume zu schließen, wenn Windows-Benutzer auf das „X“-Symbol geklickt haben. Anstatt diese Benutzer zu verlassen, stellte die EU fest, dass Benutzer unwissentlich in Sprachräumen angemeldet blieben, die weiterhin im Hintergrund liefen und private Gespräche übertragen konnten, von denen die Benutzer nicht wussten, dass sie belauscht werden könnten.